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Observando uma tendência em busca da qualidade e a falta de capacitação de empresas de consultoria para atender o setor público, a Learn Business tem se especializado no atendimento das necessidades específicas dos órgãos público em busca da certificação.
Temos como proposta de trabalho realizar uma consultoria respeitando a cultuara e necessidade do órgão, atuando na mudança de cultura e padronização dos processos de Qualidade na Gestão.
Benefícios da ISO na administração pública:
ü DO PONTO DE VISTA DE GESTÃO
Garantia do domínio tecnológico;
Ampliação do controle sobre atividades desenvolvidas na organização;
Aumento da visibilidade da organização para gestores, servidores e munícipes.
ü DO PONTO DE VISTA DE CUSTOS
Redução de custos com diminuição de processos, retrabalhos, sucatas, etc.
Maior efetividade no uso do dinheiro público.
ü DO PONTO DE VISTA DO MERCADO
Maior competitividade.
Melhoria na imagem do servidor.
ü DO PONTO DE VISTA DA ORGANIZAÇÃO
Maior “robustez” aos processos, dificultando interferências negativas.
ü DO PONTO DE VISTA DE DESENVOLVIMENTO PESSOAL
Conscientização dos servidores para a importância da Qualidade Total;
Introdução do conceito cliente- fornecedor interno;
Adoção de metodologias de solução de problemas, bem como sua prevenção.
ü DO PONTO DE VISTA IMAGEM DA ORGANIZAÇÃO
Garantia que produtos/serviços serão entregues dentro das expectativas do cliente, independentemente das pessoas (memória da organização).
Especializada em Gestão Pública
A Learn Business é uma das poucas empresas especializadas em consultoria para administração pública, contamos com colaboradores experientes em consultoria para administração pública e professores de pós-graduação em Gestão Pública.
Contar com uma empresa que conhece o seu negócio é garantir que seu sistema de gestão da qualidade não ficará engessado. |
