Revisão da ISO 9001:2015 para ISO 9001:2025

Revisão da ISO 9001:2015 para ISO 9001:2025

Trabalhando no segundo rascunho do comitê, cronograma revisado do projeto e nova data de publicação.

ISO/TC 176/SC 2/WG 29

O Grupo de Trabalho 29 convocou a 7ª reunião, realizada remotamente via Zoom em 26 e 27 de setembro de 2024, para continuar com a disposição dos comentários restantes recebidos sobre o Projeto do Comitê. Ao longo dos dois dias, 56 membros participaram da reunião, representando 31 órgãos nacionais de normalização e 5 liaisons.

O cronograma revisado do projeto foi apresentado. O caminho do desenvolvimento padrão foi estendido para 36 meses para incluir o segundo estágio do Committee Draft. A publicação da ISO 9001 revisada está agora planejada para setembro de 2026.

Compreendendo a próxima revisão da ISO 9001

Conselho de inspeção para serviços de certificação e inspeção

O sinal do sucesso

A norma ISO 9001, essencial para sistemas de gestão da qualidade (SGQ) globalmente, está passando por uma atualização significativa para permanecer relevante na era digital. Esta revisão é impulsionada por rápidos avanços tecnológicos, modelos de negócios em evolução e desafios globais como a pandemia da COVID-19, que mudaram fundamentalmente a dinâmica do local de trabalho e as operações da cadeia de suprimentos. O objetivo é garantir que a ISO 9001 permaneça prática, fácil de implementar e auditar, ao mesmo tempo em que se alinha com as práticas atuais e as expectativas das partes interessadas.

Mudanças esperadas

Os principais fatores que influenciam esta revisão incluem digitalização, trabalho remoto, sustentabilidade e a necessidade de padronização internacional. As atualizações previstas melhorarão o gerenciamento de riscos, o engajamento das partes interessadas e a integração de práticas de transformação digital e sustentabilidade.

O novo padrão também buscará maior flexibilidade, simplificando a conformidade para várias organizações e melhorando o alinhamento com outros sistemas de gestão, como ISO 14001 e ISO 45001.

Preparando-se para a transição

As organizações devem se preparar para essa transição conduzindo análises de lacunas, atualizando a documentação, treinando a equipe e investindo em tecnologias relevantes. Essas etapas proativas ajudarão a garantir a conformidade contínua, melhorar as práticas de gestão da qualidade e fornecer vantagens estratégicas em um cenário global em rápida mudança.

Por que a revisão dos padrões ISO 9001 é necessária?

A era digital e os cenários globais em evolução exigem uma atualização para a ISO 9001. Os rápidos avanços tecnológicos e os modelos de negócios em mudança exigem uma abordagem mais robusta. Além disso, a pandemia da COVID-19 impactou significativamente a dinâmica do local de trabalho e as operações da cadeia de suprimentos, destacando a necessidade de resiliência e adaptabilidade na gestão da qualidade.

Influências externas que impulsionam a revisão

Alinhar a ISO 9001 com os padrões e regulamentações internacionais é cada vez mais crucial para a coerência e a conformidade globais. Além disso, as crescentes expectativas das partes interessadas em relação à qualidade, transparência e responsabilidade corporativa estão impulsionando revisões para atender a esses elevados padrões.

Quais são as principais mudanças esperadas na revisão da ISO 9001:2025?

De acordo com o relatório ISO TC 176/SC2/WG29, a revisão abordará resiliência, gerenciamento da cadeia de suprimentos, gerenciamento de mudanças, sustentabilidade, gerenciamento de riscos e conhecimento organizacional.

Embora a estrutura central do padrão permaneça inalterada, a revisão atualizará a Estrutura de Alto Nível (HLS) para a nova Estrutura Harmonizada (HS), conforme visto na recente atualização da ISO/IEC 27001:2022.

Embora os detalhes ainda sejam confidenciais, atualizações significativas são esperadas nas seguintes áreas:

Integração de ética e integridade nas práticas de liderança

A revisão enfatiza a incorporação de ética e integridade nas práticas de liderança, reconhecendo seu papel fundamental na gestão da qualidade.

Foco aprimorado na gestão de riscos

Espera-se uma ênfase mais forte em estratégias proativas, incluindo identificação de riscos, mitigação e adaptação a ameaças em evolução.

Separando Risco e Oportunidade

Um objetivo potencial é separar riscos e oportunidades, fornecendo orientação clara sobre como abordar cada elemento individualmente. Especialistas sugerem mais foco nas oportunidades daqui para frente.

Maior Ênfase no Engajamento das Partes Interessadas

A revisão visa priorizar as perspectivas de todas as partes interessadas — clientes, funcionários, fornecedores e a comunidade — garantindo que suas vozes sejam centrais nos processos de tomada de decisão.

Integração da Transformação Digital e Indústria 4.0

Com as tecnologias digitais em ascensão, o novo padrão provavelmente incorporará elementos da Indústria 4.0 e da transformação digital. As empresas precisarão adaptar seu QMS para alavancar ferramentas digitais como IA, IoT e análise de big data para gerenciamento de qualidade, o que pode exigir investimentos significativos em novas tecnologias e treinamento de equipe.

Maior Ênfase na Sustentabilidade e Responsabilidade Social

O padrão atualizado provavelmente incluirá requisitos mais explícitos para sustentabilidade e responsabilidade social. As organizações precisarão demonstrar como seu QMS apoia a administração ambiental e a responsabilidade social, o que pode envolver a adoção de processos mais ecológicos, redução de desperdício e garantia de práticas éticas em toda a cadeia de suprimentos.

Maior Flexibilidade e Simplificação

A revisão visa tornar o padrão mais adaptável a diferentes tipos de organizações, independentemente do tamanho ou setor. Isso pode resultar em requisitos mais simplificados e simplificados, facilitando a conformidade para empresas menores. As empresas podem precisar revisar sua documentação e procedimentos para se alinharem às novas diretrizes mais flexíveis.

Melhor alinhamento com outros sistemas de gestão

Para alinhar o padrão com outros sistemas de gestão, como ISO 14001 (Gestão Ambiental) e ISO 45001 (Saúde e Segurança Ocupacional), promovendo maior integração e consistência entre os padrões.

A revisão ISO 9001:2025 foi projetada para manter o padrão relevante e eficaz diante dos desafios modernos. Ao se adaptar proativamente a essas mudanças, as organizações podem manter a conformidade e aprimorar suas capacidades gerais de gestão da qualidade, levando a melhor desempenho e vantagem competitiva.

Qual é o cronograma para a revisão dos padrões ISO 9001?

Quando uma nova versão da ISO 9001 é lançada, normalmente há um período de transição (geralmente em torno de três anos) durante o qual as organizações podem atualizar seu SGQ para atender aos novos requisitos. Durante esse período, as organizações ainda podem obter a certificação para a versão 2015, mas precisarão fazer a transição para a versão 2025 até o final do período para manter sua certificação.

As organizações devem monitorar atualizações de seus órgãos de certificação e autoridades do setor para cronogramas e orientações específicas sobre a transição para a ISO 9001:2025 assim que for lançada.

Como as organizações podem se preparar para a transição?

As empresas devem se preparar para a revisão da ISO 9001:2025 por vários motivos importantes. Antecipar e se adaptar a essas mudanças garantirá a conformidade e aprimorará suas práticas gerais de gerenciamento de qualidade, levando a vários benefícios estratégicos e operacionais.

Conduzir uma análise de lacunas

Avaliar o QMS atual em relação às mudanças previstas para identificar áreas que precisam de melhorias.

Treinamento e conscientização

Garantir que a equipe em todos os níveis esteja ciente das próximas mudanças e entenda suas funções na implementação delas.

Atualizar a documentação

Revisar a documentação do QMS para refletir novos requisitos e melhorar a clareza e a simplicidade.

Auditorias internas

Realizar auditorias internas para avaliar a prontidão para o novo padrão.

Envolver as partes interessadas

Comunicar-se com as partes interessadas sobre as mudanças e como elas serão abordadas no QMS.

Investindo em Tecnologia

Explore e invista em novas tecnologias que podem dar suporte a práticas aprimoradas de gerenciamento de qualidade.

Abordando a Revisão

A preparação para a revisão da ISO 9001:2025 é vital para garantir a certificação contínua, aprimorar as práticas de gerenciamento de qualidade e alavancar os benefícios de novas tecnologias e iniciativas de sustentabilidade. Ao abordar proativamente essas mudanças, as empresas podem manter a conformidade, melhorar a eficiência operacional e obter vantagens comerciais estratégicas.

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