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O QUE É
O Planejamento Estratégico Empresarial é uma atividade realizada pelos dirigentes da empresa com o auxílio da consultoria que ao fim gera um plano estratégico. O Plano Estratégico é um documento que diz onde você e sua empresa querem chegar e quando e como chegarão. Em resumo, ele é composto por:
Descritivo das metas;
Descritivo das atividades a serem realizadas para se alcançar cada uma das metas;
Cronograma dessas atividades;
Investimentos necessários.
Um bom plano tem que respeitar os reais desejos dos sócios e a realidade presente da empresa. Ou seja, tem que ser um plano da empresa e para a empresa. A consultoria é só um instrumento de auxílio. Essa é a única forma dele ser realmente implementado.
A primeira fase do trabalho é realizar um Diagnóstico Empresarial prático e objetivo da empresa. Boa informação é a base de um bom plano. O Diagnóstico Empresarial é composto por:
Calculo do resultado operacional dos últimos 12 meses, ou seja, determina se a empresa deu lucro ou prejuízo operacional e de quanto ao longo desse período. Raras empresas sabem dizer isso com precisão.
Cálculo do resultado de caixa no mesmo período. Muitas empresas estão tendo lucro operacional, mas mesmo assim estão em dificuldade financeira. É preciso saber por que.
Projeção do caixa no futuro, o que permite saber se ela está equacionada financeiramente ou não e se tem e qual capacidade de investimento.
Avaliação crítica das planilhas de custo e precificação de produtos. Caso não existam, algo muito comum, elaboração dessas planilhas para os principais produtos.
Cálculo da margem de contribuição média dos produtos ou família de produtos;
Cálculo do ponto de equilíbrio;
Identificação dos pontos fortes e fracos da empresa nas seguintes áreas:
Gestão Empresarial – controles financeiros, administrativos e de produção;
Recursos humanos – modelo de gestão, clima organizacional, processos de recrutamento, seleção, admissão e demissão, plano de cargos e salários e política de treinamento;
Marketing – pesquisa e monitoramento de clientes, concorrentes e mercado em geral, adequação de produtos, preços e tipo de atendimento, promoção e gestão de marketing em geral;
Aspectos legais – enquadramento e prática tributária, fiscal e trabalhista, contratos com terceiros e aspectos específicos da atividade;
Aspectos estratégicos – relações societárias, metas e planos estratégicos.
As principais conclusões do diagnóstico são listadas no plano. As planilhas de cálculo também são entregues como anexos. Mas a parte principal do plano é o conjunto de metas e ações para se alcançar essas metas. Essas informações são apresentadas de forma sistematizada em planilhas sequenciais divididas em três colunas:
Que ação realizar;
Quem é o responsável por aquela ação;
Se a ação exige recursos extras, quais e de onde virão.
Essas planilhas, por sua vez, são distribuídas em três conjuntos temporais:
Ações de Curto Prazo – 0 a 3 meses
Ações de Médio Prazo – 4 a 12 meses
Ações de Longo Prazo – a partir de 12 meses
As estratégias são pensadas em uma visão de tempo mais longa, mas as ações do plano em geral se limitam a um ano, pois essa é a realidade das pequenas empresas.
Tudo simples e objetivo, feito para pequenas empresas. E não se engane, o difícil é fazer simples. Ou como alguns preferem, a simplicidade é a máxima sofisticação.
PARA QUEM
Empresas que querem melhorar sua lucratividade;
Empresários que querem melhorar sua qualidade de vida;
Empresas sem Plano Estratégico;
Empresas com dificuldade em entender seus números;
Empresas com problemas de gestão, posicionamento de mercado, crise societária;
Empresas querendo crescer;
Empresas em crise financeira.
MÉTODO
Essa é uma modelagem padrão, que pode sofrer variações caso a caso. Etapas comuns:
Visita geral à empresa, presencial ou on line, para entrevistas com os proprietários e pessoas chave da organização por consultores da equipe multidisciplinar da CONSULTORIA ISO;
Elaboração, entrega e orientação ao cliente de uma lista e de uma planilha eletrônica em que é solicitada uma série de informações sobre a empresa, notadamente numérica e documental;
Processamento interno pela equipe multidisciplinar da CONSULTORIA ISO EIRELI de todo o material levantado nas entrevistas e coletado pelo cliente;
Retorno à empresa, presencial ou on line, para coleta de informações complementares;
Elaboração da versão preliminar do plano pela equipe da CONSULTORIA ISO;
Sessão de trabalho presencial ou on line para:
Avaliação, discussão e validação das conclusões do diagnóstico;
Elaboração do Plano de Metas;
Avaliação, discussão e revisão da versão preliminar do Plano Estratégico.
Novo processamento pela CONSULTORIA ISO;
Sessão de entrega da versão final do Plano Estratégico.
GARANTIA
Este serviço tem garantia sem burocracia. Basta o cliente, no final, dizer se o preço cobrado foi incompatível com o serviço prestado e solicitar redução do valor.
PRAZO MÉDIO DE EXECUÇÃO
60 dias.